طراØÛŒ ربات تلگرام به همراه معرÙÛŒ کاربردها
- ????? ??? ?? شنبه 19 اسفند 1402 ???? 12:13
- | ????? ???
جایگاه ربات‌ها در میان ویژگی‌های مهم این نرم‌اÙزار، بسیار برجسته است زیرا این ابزار می‌تواند وظای٠مختلÙÛŒ از سرگرمی Ùˆ بازی گرÙته تا پاسخگویی به سؤالات، پیش‌بینی هوا Ùˆ موارد دیگر را به عهده بگیرد. در ادامه، خواهیم Ú¯Ùت Ú©Ù‡ ربات تلگرام چیست Ùˆ چرا طراØÛŒ آن اهمیت دارد Ú©Ù‡ میتوانید در سایت شایتک اقدام به سÙارش طراØÛŒ ربات تلگرام کنید.
ربات تلگرام چیست؟
ربات‌های تلگرام، به‌صورت خودکار پیام‌ها را در این پیام‌رسان ارسال Ùˆ دریاÙت می‌کنند Ùˆ کاربران از طریق ارسال دستورات مختل٠با آن‌ها در ارتباط هستند. مدیریت ربات‌ها از طریق API تلگرام Ùˆ درخواست‌های HTTPS قابل انجام است Ùˆ در جستجوی ربات‌های مختل٠تلگرام، عموماً از عبارت "Bot" استÙاده می‌شود. این ربات‌ها نمی‌توانند مکالمه را آغاز کنند Ùˆ Øالت‌های Ø¢Ùلاین یا آنلاین ندارند.
برنامه‌نویسی ربات تلگرام نیازمند تخصص Ùˆ مهارت ویژه است. اگرچه از ربات‌های موجود برای ایجاد ربات‌های ساده می‌توان استÙاده کرد، اما استÙاده از تخصص اÙراد ØرÙه‌ای، می‌تواند نتیجه بهتری را به همراه داشته باشد.
امکانات خاص ربات‌های تلگرام
در ربات‌های تلگرام امکانات متعددی وجود دارد Ú©Ù‡ می‌توان با استÙاده از آن‌ها تجربه کاربری را بهبود بخشید. برخی از این امکانات عبارت‌اند از:
- اضاÙÙ‡ کردن کلید‌های ØرÙه‌ای
- امکان مشاهده آمار ربات برای مدیر
- ارسال پیام‌های خوش‌آمد گویی به مخاطبان
- ارسال پیام‌های یکسان به همه اعضای گروه
- امکان اÙزودن مخاطب به کانال‌ها Ùˆ گروه‌های پیش‌Ùرض
- Ùرستادن پیام خداØاÙظی به اعضایی Ú©Ù‡ از تلگرام خارج می‌شوند
- ارسال مطلب به گروه‌ها و کانال‌هایی که ربات در آن‌ها عضو است
- ارسال تصاویر، Ùایل، استیکر Ùˆ متن‌های از پیش تهیه‌شده به‌صورت تصادÙÛŒ به مخاطبان
اهمیت و کاربرد ربات‌های تلگرام در کسب‌وکار
داشتن یک ربات اختصاصی برای کسب‌وکارها بسیار مهم Ùˆ کاربردی است. این راهکار به شما اجازه می‌دهد تا بخش‌های مختل٠کسب‌وکار خود را به‌صورت آنلاین Ùˆ بدون نیاز به Øضور Ùیزیکی اداره کنید. با ساخت انواع ربات‌های تلگرام، می‌توانید امکانات یک اپلیکیشن کامل را در اختیار مشتریان قرار دهید Ùˆ همچنین از آن برای تبلیغات کسب‌وکارتان نیز استÙاده کنید. یکی دیگر از مزایای داشتن ربات‌های اختصاصی این است Ú©Ù‡ می‌توان از آن برای جذب عضو، ارسال کارت ویزیت دیجیتال به صاØبان مشاغل، یا Øتی برای پرداخت وجه مشتریان استÙاده نمود.
همچنین از دیگر ویژگی‌های خاص این ابزارها، می‌توان به دسترسی آسان Ùˆ عدم نیاز به نصب Ùˆ دانلود برنامه اشاره کرد. کاربران می‌توانند بسیاری از کارها ازجمله پروسه خرید، آموزش، امور اداری Ùˆ تÙریØÛŒ را بدون نیاز به خروج از تلگرام یا استÙاده از اپلیکیشن‌های مختل٠انجام دهند. در واقع صاØبان کسب‌وکار می‌توانند از این امکانات هوشمند تلگرام برای ارتقاء اهدا٠تجاری خود استÙاده کنند.
استÙاده از ربات تلگرام برای مدیریت Ùˆ ایجاد ارتباط با مشتریان
درک اینکه هزینه جذب مشتریان جدید برای هر کسب‌وکاری بسیار بیشتر از ØÙظ Ùˆ نگهداشت مشتریان قدیمی است، اهمیت مدیریت صØÛŒØ Ø§Ø±ØªØ¨Ø§Ø· با مشتریان را بیان می‌کند. با ایجاد ارتباط نزدیک با مشتریان قبلی Ùˆ ارائه خدمات باکیÙیت، می‌توان آن‌ها را به خود ÙˆÙادار Ù†Ú¯Ù‡ داشت تا در هنگام نیاز به خرید مجدد، شما را در اولویت قرار دهند. مزایای بی‌نظیر طراØÛŒ ربات باشگاه مشتریان شامل:
- برگزاری قرعه‌کشی روزانه یا Ù‡Ùتگی جهت اÙزایش تعامل با مخاطبان
- ارائه خودکار هدایا یا تخÙÛŒÙ‌های ویژه به مشتریان در روز تولد آن‌ها
- امکان پاداش دادن به کاربر در صورت رسیدن به امتیاز خاص تعیین‌شده
- نمایش موجودی Øساب یا سابقه خرید Ùˆ پرداخت هر مشتری به‌صورت واضØ
- پذیرش و ذخیره‌ی اطلاعات ارزشمند از مشتریان از قبیل ایمیل، شماره همراه و تاریخ تولد
- پیگیری نظرات مشتریان پس از خرید برای بهبود خدمات، به‌طور مثال پس از 3 روز از خرید
- اعطای امتیاز به مشتریان بر اساس Ùعالیت‌هایشان ازجمله خرید، دعوت دوستان، عضویت در کانال
- پیاده‌سازی سیستم اعتبار دهی به مشتریان بر اساس میزان خرید Ùˆ ارائه پیشنهادات Ùˆ تخÙÛŒÙ‌های خودکار
ارتقای تعاملات از طریق قرعه‌کشی در تلگرام
در ربات تلگرام یکی از ویژگی‌های برجسته‌ای که می‌توان برای مشتریان پیاده‌سازی کرد، امکان برگزاری قرعه‌کشی روزانه است. این اقدام نه‌تنها باعث جذابیت بیشتر کسب‌وکار شما در نظر مخاطبان می‌شود، بلکه در رقابت با همتایانتان، برای شما وجه تمایز ایجاد می‌کند.
تصور کنید Ú©ÛŒÙیت Ùˆ قیمت خدمات شما Ùˆ رقیبتان یکسان باشد. مشتری به دلیل شرکت در قرعه‌کشی روزانه تمایل بیشتری به خرید از شما خواهد داشت. درواقع علاوه بر خرید با شرکت در قرعه‌کشی، امتیاز نیز به دست می‌آورد Ú©Ù‡ می‌تواند برای خریدهای آتی نیز از آن استÙاده کند. این امر می‌تواند برای مشتری انگیزه اضاÙÛŒ ایجاد کرده Ùˆ وجه تمایزی برای انتخاب شما در آینده باشد.
تداوم این موضوع انگیزه مشتری را برای باقی ماندن در کانال Ùˆ صÙØات اجتماعی شما اÙزایش می‌دهد تا همواره در قرعه‌کشی‌های آینده شرکت کند Ùˆ از هدایا Ùˆ تخÙÛŒÙ‌های شما بهره‌مند شود. جوایز نیز می‌توانند شامل تخÙÛŒÙ‌های ویژه، اعتبار هدیه برای خرید، ارسال رایگان یا ارسال هدایای Ùیزیکی باشند Ú©Ù‡ همه بسته به نوع کسب‌وکار Ùˆ استراتژی‌های شما دارد.
برخی دیگر از انواع ربات‌های کاربردی تلگرام
ربات‌های تلگرام انواع Ùˆ اقسام متعددی دارد Ú©Ù‡ متناسب با نیاز Ùˆ کارکرد خود می‌توانید از آن‌ها استÙاده کنید. برخی از این ربات‌ها شامل:
- ربات ویژه نظرسنجی
- سرگرمی و گردشگری
- آزمون آنلاین در تلگرام
- خبری Ùˆ Ùیدخوان تلگرام
- مدیریت گروه‌های تلگرام
- اختصاصی برای وب‌سایت‌ها
- اطلاع‌رسانی و ارسال پیام انبوه
- جستجوگر در رسانه‌ها برای تلگرام
طراØÛŒ ربات تلگرام برای جذب مشتریان Ùˆ گسترش کسب‌وکار
اگر در مراØÙ„ ابتدایی راه هستید، با سÙارش ساخت ربات تلگرام، می‌توانید برنامه‌های جذابی را برای مخاطبان Ùˆ مشتریان جدید خود ایجاد کنید. با Ú©Ù…Ú© سرویس ارسال پیام انبوه در تلگرام Ùˆ انتقال ممبر گروه به گروه، می‌توانید ربات خود را به‌صورت هدÙمند به اÙرادی Ú©Ù‡ به Øوزه کسب‌وکار شما علاقه‌مند هستند معرÙÛŒ نمایید. این سرویس‌های بسیار ارزشمند برای جذب مخاطبان جدید Ùˆ گسترش کسب‌وکار شما به‌صورت تخصصی توسط تیم‌های تبلیغاتی طراØÛŒ ربات ارائه می‌شوند Ùˆ می‌توانند به‌عنوان یک پکیج تبلیغاتی عالی عمل کنند.
تیم ØرÙه‌ای طراØÛŒ ربات شایتک، با تØلیل تخصصی کسب‌وکار شما، ربات‌هایی طراØÛŒ می‌کند Ú©Ù‡ باعث بهبود سرعت Ùˆ خودکارسازی بخش‌های مختل٠کسب‌وکار شما شده Ùˆ با مشتریانتان تعامل بیشتری برقرار می‌کند. این ربات‌ها می‌توانند با استÙاده از هوش مصنوعی خدمات موردنیاز را در طول Ù‡Ùته به‌صورت 24 ساعته Ùˆ بدون نیاز به Øضور شما ارائه دهند.